{"id":28,"date":"2024-03-23T13:41:59","date_gmt":"2024-03-23T12:41:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.darlingsew.com\/?page_id=28"},"modified":"2024-03-24T11:55:55","modified_gmt":"2024-03-24T10:55:55","slug":"remboursements_retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.darlingsew.com\/index.php\/remboursements_retours\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>CONDITIONS GENERALES DE VENTE EN LIGNE<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le 1er f\u00e9vrier 2024<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>ARTICLE 1 \u2013 Champ d\u2019application<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente s\u2019appliquent, sans restriction ni r\u00e9serve \u00e0 l\u2019ensemble des ventes conclues par la soci\u00e9t\u00e9 Murielle Jacomet &#8211; Darling Sew aupr\u00e8s de consommateurs et d\u2019acheteurs non professionnels (ci-apr\u00e8s \u00ab Les Clients ou le Client \u00bb), d\u00e9sirant acqu\u00e9rir les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente par Murielle Jacomet sur le site Internet https:\/\/www.darlingsew.com.<\/p>\n\n\n\n<p>Elles pr\u00e9cisent notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des \u00e9ventuels retours des Cr\u00e9ations command\u00e9s par les Clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Les caract\u00e9ristiques principales des Cr\u00e9ations sont pr\u00e9sent\u00e9es sur le site internet https:\/\/www.darlingsew.com. Le Client est tenu d\u2019en prendre connaissance avant toute passation de commande.<\/p>\n\n\n\n<p>Le choix et l\u2019achat d\u2019une Cr\u00e9ations sont de la seule responsabilit\u00e9 du Client.<\/p>\n\n\n\n<p>Les photographies pr\u00e9sent\u00e9s sur le site internet https:\/\/www.darlingsew.com ne sont pas contractuelles et ne sauraient engager la responsabilit\u00e9 du Vendeur.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client est tenu de se reporter au descriptif de chaque Cr\u00e9ation afin d\u2019en conna\u00eetre les propri\u00e9t\u00e9s et les particularit\u00e9s essentielles.<\/p>\n\n\n\n<p>Les offres de Cr\u00e9ations s\u2019entendent dans la limite des stocks disponibles, sous r\u00e9serve, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des stocks disponibles chez nos fournisseurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Les coordonn\u00e9es du Vendeur sont les suivantes :<\/p>\n\n\n\n<p>Murielle Jacomet- Darling Sew<\/p>\n\n\n\n<p>7 rue de Cand\u00e9-37300 Jou\u00e9-L\u00e8s-Tours<\/p>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s\u2019appliquent \u00e0 l\u2019exclusion de toutes autres conditions, et notamment, le cas \u00e9ch\u00e9ant, celles applicables pour les ventes en magasin ou au moyen d\u2019autres circuits de distribution et de commercialisation.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont accessibles \u00e0 tout moment sur le site Internet https:\/\/www.darlingsew.com et pr\u00e9vaudront, le cas \u00e9ch\u00e9ant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client d\u00e9clare avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Ventes et les avoir accept\u00e9es en cochant la case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet avant la mise en \u0153uvre de la proc\u00e9dure de commande en ligne du site internet https:\/\/www.darlingsew.com.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente pouvant faire l\u2019objet de modifications ult\u00e9rieures, la version applicable \u00e0 l\u2019achat du Client est celle en vigueur sur le site internet \u00e0 la date de passation de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p>Sauf preuve contraire, les donn\u00e9es enregistr\u00e9es dans le syst\u00e8me informatique du Vendeur constituent la preuve de l\u2019ensemble des transactions conclues avec le Client.<\/p>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la loi Informatique et Libert\u00e9s du 6 janvier 1978, renforc\u00e9e et compl\u00e9t\u00e9e par le RGPD (r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es \u2013 \u00ab&nbsp;RGPD&nbsp;\u00bb) entr\u00e9 en vigueur le 25 mai 2018, le Client dispose, \u00e0 tout moment, d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019opposition, d\u2019effacement et de portabilit\u00e9 de l\u2019ensemble de ses donn\u00e9es personnelles en \u00e9crivant, par courrier et en justifiant de son identit\u00e9, \u00e0 Murielle Jacomet &#8211; Darling Sew &#8211; 7 rue de Cand\u00e9 37300 Jou\u00e9-L\u00e8s-Tours.<\/p>\n\n\n\n<p>La validation de la commande par le Client vaut acceptation sans restriction ni r\u00e9serve des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client reconna\u00eet avoir la capacit\u00e9 requise pour contracter et acqu\u00e9rir les Cr\u00e9ations propos\u00e9s sur le site internet https:\/\/www.darlingsew.com.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ARTICLE 2 \u2013 Cr\u00e9ations<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les Cr\u00e9ations sont propos\u00e9es \u00e0 la vente sur le site Internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces cr\u00e9ations sont des pi\u00e8ces uniques ou en mini-s\u00e9rie (4 maximum), fabriqu\u00e9es maison par Murielle Jacomet.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces cr\u00e9ations sont vendues dans la limite des stocks disponibles<\/p>\n\n\n\n<p>Les photos de ces cr\u00e9ations ne sont pas contractuelles parce qu\u2019elles peuvent pr\u00e9senter des variations en termes de mati\u00e8re, de coloris, luminosit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ARTICLE 3 \u2013 Commandes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il appartient au Client de s\u00e9lectionner sur le site internet https:\/\/www.darlingsew.com les Cr\u00e9ations qu\u2019il d\u00e9sire commander selon la proc\u00e9dure suivante :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u00e9lection du ou des Cr\u00e9ations avec notification des options (taille, couleur\u2026),<\/li>\n\n\n\n<li>Validation du panier,<\/li>\n\n\n\n<li>Le cas \u00e9ch\u00e9ant, cr\u00e9ation du compte du Client,<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lection du type de livraison,<\/li>\n\n\n\n<li>Validation des coordonn\u00e9es de facturation,<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lection du moyen de paiement,<\/li>\n\n\n\n<li>Paiement,<\/li>\n\n\n\n<li>Envoie de mail de confirmation de commande,<\/li>\n\n\n\n<li>Edition de la facture.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Les informations contractuelles sont pr\u00e9sent\u00e9es en langue fran\u00e7aise et font l\u2019objet d\u2019une confirmation au plus tard au moment de la validation de la commande par le Client.<\/p>\n\n\n\n<p>Les offres de Cr\u00e9ations sont valables dans la limite des stocks disponibles.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019enregistrement d\u2019une commande sur le site de Darling Sew est r\u00e9alis\u00e9e lorsque le Client accepte les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente en cochant la case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet et valide sa commande. Le Client a la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier le d\u00e9tail de sa commande, son prix total et de corriger d\u2019\u00e9ventuelles erreurs avant de confirmer son acceptation (article 1127-2 du Code Civil). Cette validation implique l\u2019acceptation de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et constituent une preuve du contrat de vente.<\/p>\n\n\n\n<p>Il appartient donc au Client de v\u00e9rifier l\u2019exactitude de la commande et de signaler imm\u00e9diatement toute erreur.<\/p>\n\n\n\n<p>Toute commande pass\u00e9e sur le site internet <a href=\"https:\/\/www.darlingsew.com\">https:\/\/www.darlingsew.com<\/a> constitue la formation d\u2019un contrat conclu \u00e0 distance entre le Client et Murielle Jacomet &#8211; Darling Sew.<\/p>\n\n\n\n<p>Murielle Jacomet se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler ou de refuser toute commande d\u2019un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d\u2019une commande ant\u00e9rieure.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client pourra suivre l\u2019\u00e9volution de sa commande sur le site internet https:\/\/www.darlingsew.com.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ARTICLE 4 \u2013 Tarifs<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les Cr\u00e9ations sont fournies aux tarifs en vigueur figurant sur le site Internet https:\/\/www.darlingsew.com lors de l\u2019enregistrement de la commande par Murielle Jacomet. Les prix sont exprim\u00e9s en Euros.<\/p>\n\n\n\n<p>Les tarifs tiennent compte d\u2019\u00e9ventuelles r\u00e9ductions ou promotions qui seraient propos\u00e9es par Murielle Jacomet sur son site internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces tarifs sont fermes et non r\u00e9visables pendant leur p\u00e9riode de validit\u00e9, telle qu\u2019indiqu\u00e9 sur le site internet https:\/\/www.darlingsew.com, Murielle Jacomet se r\u00e9servant le droit, hors cette p\u00e9riode de validit\u00e9, de modifier les prix \u00e0 tout moment. Ils ne comprennent pas les frais de traitement, d\u2019exp\u00e9dition, de transport et de livraison qui sont factur\u00e9s en suppl\u00e9ment dans les conditions indiqu\u00e9es sur le site internet https:\/\/www.darlingsew.com et calcul\u00e9s pr\u00e9alablement \u00e0 la passation de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p>Le paiement demand\u00e9 au Client correspond au montant total de l\u2019achat, y compris ces frais.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u2019\u00e9ventuelles commandes sp\u00e9cifiques du Client peuvent \u00eatre envisag\u00e9es. Le cas \u00e9ch\u00e9ant elles feront l\u2019objet d\u2019un devis pr\u00e9alablement accept\u00e9 par celui-ci. Les devis \u00e9tablis par Murielle Jacomet sont valables pour une dur\u00e9e de 10 jours, \u00e0 compter de leur date d\u2019\u00e9tablissement.<\/p>\n\n\n\n<p>Une facture est \u00e9tablie par Murielle Jacomet et remise au Client lors de la r\u00e9ception du paiement.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ARTICLE 5 \u2013 Conditions de paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le prix est payable comptant, en totalit\u00e9 au jour de la passation de la commande par le Client, par voie de paiement s\u00e9curis\u00e9, selon les modalit\u00e9s suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cartes bancaires (Visa et Mastercard) authentifi\u00e9es gr\u00e2ce au syst\u00e8me 3-D Secure&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Paypal&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dans l\u2019attente du r\u00e8glement, les articles command\u00e9s sont r\u00e9serv\u00e9s pendant 1 heure maximum. Au bout de ce d\u00e9lais ils seront remis en vente, et la commande sera alors annul\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Les commandes sp\u00e9cifiques sont \u00e0 r\u00e9gler par carte bancaire suivant les modalit\u00e9s pr\u00e9vues ci-dessus. Les r\u00e8glements en esp\u00e8ces ne sont accept\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Les paiements effectu\u00e9s par le Client ne seront consid\u00e9r\u00e9s comme d\u00e9finitifs qu\u2019apr\u00e8s encaissement effectif des sommes dues, par Murielle Jacomet.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, Murielle Jacomet se r\u00e9serve le droit, en cas de non-respect des conditions de paiement figurant ci-dessus, de suspendre ou d\u2019annuler la livraison des commandes en cours effectu\u00e9es par le Client.<\/p>\n\n\n\n<p>Aucun frais suppl\u00e9mentaire, sup\u00e9rieur aux co\u00fbts support\u00e9s par Murielle Jacomet pour l\u2019utilisation d\u2019un moyen de paiement ne pourra \u00eatre factur\u00e9 au Client.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ARTICLE 6 \u2013 Livraisons<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les Cr\u00e9ations command\u00e9es par le Client&nbsp; seront livr\u00e9es en France m\u00e9tropolitaine dans le d\u00e9lai d\u2019exp\u00e9dition indiqu\u00e9 sur la fiche Produit auquel s\u2019ajoute le d\u00e9lai de traitement et d\u2019acheminement. Ils seront livr\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le Client lors de sa commande sur le site Internet https:\/\/www.darlingsew.com.<\/p>\n\n\n\n<p>Seules les commandes livr\u00e9es en France M\u00e9tropolitaine sont accept\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Les cr\u00e9ations en stock sont exp\u00e9di\u00e9s sous 2 \u00e0 4 jours ouvr\u00e9s apr\u00e8s r\u00e9ception du r\u00e8glement. Ce d\u00e9lai peut \u00eatre rallong\u00e9 en cas de p\u00e9riodes sp\u00e9ciales telles que des offres promotionnelles, les soldes et les p\u00e9riodes de f\u00eates.<\/p>\n\n\n\n<p>Les modes de livraison propos\u00e9s sont les suivants&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mondial Relay France \u2013 Livraison \u00e0 domicile&nbsp; \u2013 D\u00e9lai indicatif de 3 jours ouvr\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Mondial Relay France \u2013 Livraison en point relay&nbsp; \u2013 D\u00e9lai indicatif de 3 jours ouvr\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Au moment de l\u2019exp\u00e9dition, la facture et le num\u00e9ro de suivi sont communiqu\u00e9s au Client par e-mail&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les tarifs appliqu\u00e9s sont pour les commandes \u00e0 destination de la France m\u00e9tropolitaine.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour tout autre pays que la France m\u00e9tropolitaine ou moyen d\u2019exp\u00e9dition, le Client doit contacter Murielle Jacomet via le formulaire de contact sur le site https:\/\/www.darlingsew.com. Dans ce cas les frais suppl\u00e9mentaires pourront \u00eatre ajout\u00e9s et seront \u00e0 la charge du Client (un devis sera pr\u00e9alablement \u00e9tabli).<\/p>\n\n\n\n<p>Murielle Jacomet ne saurait \u00eatre tenu responsable de l\u2019allongement des d\u00e9lais d\u00fb au transporteur choisi ou de tout \u00e9v\u00e8nement de force majeure (gr\u00e8ve, intemp\u00e9rie, etc) au sens de l\u2019article 1218 du Code civil. Ce d\u00e9lai peut \u00eatre diff\u00e9rent pour les livraisons \u00e0 destination autre que la France M\u00e9tropolitaine.<\/p>\n\n\n\n<p>La livraison est constitu\u00e9e par le transfert au Client de la possession physique ou du contr\u00f4le de la Cr\u00e9ation.<\/p>\n\n\n\n<p>Sauf cas particulier ou indisponibilit\u00e9 d\u2019un ou plusieurs Cr\u00e9ations, les Cr\u00e9ations command\u00e9es seront livr\u00e9es en une seule fois.<\/p>\n\n\n\n<p>Murielle Jacomet s\u2019engage \u00e0 faire le maximum pour livrer les produits command\u00e9s par le Client dans les d\u00e9lais ci-dessus pr\u00e9cis\u00e9s. Toutefois, ces d\u00e9lais sont communiqu\u00e9s \u00e0 titre indicatif. Ainsi, si les Cr\u00e9ations command\u00e9es n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s dans un d\u00e9lai de 30 jours apr\u00e8s la date indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du Client, la vente pourra \u00eatre r\u00e9solue \u00e0 la demande \u00e9crite du Client dans les conditions pr\u00e9vues aux articles L 216-2 L 216-3 L241-4 du Code de la consommation. Les sommes vers\u00e9es par le Client lui seront alors restitu\u00e9es au plus tard dans les quatorze jours qui suivent la date de d\u00e9nonciation du contrat, \u00e0 l\u2019exclusion de toute indemnisation ou retenue.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ARTICLE 7 \u2013 Transfert de propri\u00e9t\u00e9 \u2013 Transfert des risques<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le transfert de propri\u00e9t\u00e9 des Cr\u00e9ations du Vendeur, au profit du Client, ne sera r\u00e9alis\u00e9 qu\u2019apr\u00e8s complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison des dites Cr\u00e9ations<\/p>\n\n\n\n<p>Quelle que soit la date du transfert de propri\u00e9t\u00e9 des Cr\u00e9ations, le transfert des risques de perte et de d\u00e9t\u00e9rioration s\u2019y rapportant, ne sera r\u00e9alis\u00e9 qu\u2019au moment o\u00f9 le Client prendra physiquement possession des Cr\u00e9ations. Les Produits voyagent donc aux risques et p\u00e9rils du Vendeur.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ARTICLE 8 \u2013 Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales en vigueur, le Client dispose d\u2019un d\u00e9lai de quatorze jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la Cr\u00e9ation pour exercer son droit de r\u00e9tractation aupr\u00e8s du Vendeur, sans avoir \u00e0 justifier de motifs ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9, \u00e0 fin d\u2019\u00e9change ou de remboursement, \u00e0 condition que les Cr\u00e9ations soient retourn\u00e9es dans leur emballage d\u2019origine et en parfait \u00e9tat dans les 14 jours suivant la notification au Vendeur de la d\u00e9cision de r\u00e9tractation du Client.<\/p>\n\n\n\n<p>Les retours sont \u00e0 effectuer dans leur \u00e9tat d\u2019origine et complets (emballage, accessoires\u2026) non lav\u00e9s, non utilis\u00e9s, permettant leur remise sur le march\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9tat neuf, accompagn\u00e9s de la facture d\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n<p>Les Cr\u00e9ations endommag\u00e9es, salies, comportant des traces d\u2019usage ou incomplets ne sont pas repris.<\/p>\n\n\n\n<p>Le droit de r\u00e9tractation peut \u00eatre exerc\u00e9 en ligne, \u00e0 l\u2019aide du formulaire disponible sur le site internet https:\/\/www.darlingsew.com, auquel cas un accus\u00e9 de r\u00e9ception sur un support durable sera imm\u00e9diatement communiqu\u00e9 au Client par Murielle Jacomet, ou de toute autre d\u00e9claration, d\u00e9nu\u00e9e d\u2019ambigu\u00eft\u00e9, exprimant la volont\u00e9 de se r\u00e9tracter.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de perte ou d\u00e9t\u00e9rioration du colis retourn\u00e9, Murielle Jacomet ne pourra pas proc\u00e9der au remboursement de la commande. Le Client devra alors effectuer une r\u00e9clamation directement aupr\u00e8s de son transporteur.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas d\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation dans le d\u00e9lai susvis\u00e9, seul le prix du ou des Cr\u00e9ations achet\u00e9es et les frais de livraison sont rembours\u00e9s ; les frais de retour restant \u00e0 la charge du Client.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019\u00e9change (sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9) ou le remboursement sera effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception, par Murielle Jacomet, des Cr\u00e9ations retourn\u00e9es par le Client dans les conditions pr\u00e9vues au pr\u00e9sent article.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est toutefois pr\u00e9cis\u00e9 que, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation ne peut \u00eatre exerc\u00e9 pour les contrats :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>De fourniture de services pleinement ex\u00e9cut\u00e9s avant la fin du d\u00e9lai de r\u00e9tractation et dont l\u2019ex\u00e9cution a commenc\u00e9 apr\u00e8s accord pr\u00e9alable expr\u00e8s du consommateur et renoncement expr\u00e8s \u00e0 son droit de r\u00e9tractation ;<\/li>\n\n\n\n<li>De fourniture de biens ou de services dont le prix d\u00e9pend de fluctuations sur le march\u00e9 financier \u00e9chappant au contr\u00f4le du professionnel et susceptibles de se produire pendant le d\u00e9lai de r\u00e9tractation ;<\/li>\n\n\n\n<li>De fourniture de biens confectionn\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du consommateur ou nettement personnalis\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>De fourniture de biens susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de se p\u00e9rimer rapidement ;<\/li>\n\n\n\n<li>De fourniture de biens qui ont \u00e9t\u00e9 descell\u00e9s par le consommateur apr\u00e8s la livraison et qui ne peuvent \u00eatre renvoy\u00e9s pour des raisons d\u2019hygi\u00e8ne ou de protection de la sant\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>De fourniture de biens qui, apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s et de par leur nature, sont m\u00e9lang\u00e9s de mani\u00e8re indissociable avec d\u2019autres articles ;<\/li>\n\n\n\n<li>De fourniture de boissons alcoolis\u00e9es dont la livraison est diff\u00e9r\u00e9e au-del\u00e0 de trente jours et dont la valeur convenue \u00e0 la conclusion du contrat d\u00e9pend de fluctuations sur le march\u00e9 \u00e9chappant au contr\u00f4le du professionnel ;<\/li>\n\n\n\n<li>De travaux d\u2019entretien ou de r\u00e9paration \u00e0 r\u00e9aliser en urgence au domicile du consommateur et express\u00e9ment sollicit\u00e9s par lui, dans la limite des pi\u00e8ces de rechange et travaux strictement n\u00e9cessaires pour r\u00e9pondre \u00e0 l\u2019urgence ;<\/li>\n\n\n\n<li>De fourniture d\u2019enregistrements audio ou vid\u00e9o ou de logiciels informatiques lorsqu\u2019ils ont \u00e9t\u00e9 descell\u00e9s par le consommateur apr\u00e8s la livraison ;<\/li>\n\n\n\n<li>10.De fourniture d\u2019un journal, d\u2019un p\u00e9riodique ou d\u2019un magazine, sauf pour les contrats d\u2019abonnement \u00e0 ces publications ;<\/li>\n\n\n\n<li>Conclus lors d\u2019une ench\u00e8re publique ;<\/li>\n\n\n\n<li>12.De prestations de services d\u2019h\u00e9bergement, autres que d\u2019h\u00e9bergement r\u00e9sidentiel, de services de transport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d\u2019activit\u00e9s de loisirs qui doivent \u00eatre fournis \u00e0 une date ou \u00e0 une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e ;<\/li>\n\n\n\n<li>13.De fourniture d\u2019un contenu num\u00e9rique non fourni sur un support mat\u00e9riel dont l\u2019ex\u00e9cution a commenc\u00e9 apr\u00e8s accord pr\u00e9alable expr\u00e8s du consommateur et renoncement expr\u00e8s \u00e0 son droit de r\u00e9tractation.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Au cas particulier, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L.221-28 du Code de la Consommation, le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas aux patrons PDF, aux licences commerciales d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9es et aux cartes cadeaux.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>ARTICLE 9 \u2013 Responsabilit\u00e9 du Vendeur \u2013 Garantie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les Cr\u00e9ations vendues sur le site Internet https:\/\/www.darlingsew.com sont conformes \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur en France et ont des performances compatibles avec des usages non professionnels.<\/p>\n\n\n\n<p>Les Cr\u00e9ations fournies par Murielle Jacomet b\u00e9n\u00e9ficient de plein droit et sans paiement compl\u00e9mentaire, ind\u00e9pendamment du droit de r\u00e9tractation, conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales,<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9, pour les Cr\u00e9ations apparemment d\u00e9fectueuses, ab\u00eem\u00e9es ou endommag\u00e9es ou ne correspondant pas \u00e0 la commande,<\/li>\n\n\n\n<li>de la garantie l\u00e9gale contre les vices cach\u00e9s provenant d\u2019un d\u00e9faut de mati\u00e8re, de conception ou de fabrication affectant les produits livr\u00e9s et les rendant impropres \u00e0 l\u2019utilisation,<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>dans les conditions et selon les modalit\u00e9s d\u00e9finies en annexe aux pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (Garantie de Conformit\u00e9 \/ Garantie des Vices Cach\u00e9s).<\/p>\n\n\n\n<p>Afin de faire valoir ses droits, le Client devra informer Murielle Jacomet, par \u00e9crit, de la non-conformit\u00e9 des Cr\u00e9ations dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours \u00e0 compter de la livraison des Cr\u00e9ations ou l\u2019existence des vices cach\u00e9s dans les d\u00e9lais ci-dessus vis\u00e9s et retourner les Cr\u00e9ations d\u00e9fectueuses dans l\u2019\u00e9tat dans lequel elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues avec l\u2019ensemble des \u00e9l\u00e9ments (emballage, accessoires\u2026).<\/p>\n\n\n\n<p>Murielle Jacomet remboursera, remplacera ou fera r\u00e9parer les Cr\u00e9ations ou pi\u00e8ces sous garantie jug\u00e9s non conformes ou d\u00e9fectueux.<\/p>\n\n\n\n<p>Les frais d\u2019envoi seront rembours\u00e9s sur la base du tarif factur\u00e9 et les frais de retour seront rembours\u00e9s sur pr\u00e9sentation des justificatifs.<\/p>\n\n\n\n<p>Les remboursements des Cr\u00e9ations jug\u00e9es non conformes ou d\u00e9fectueuses seront effectu\u00e9s dans les meilleurs d\u00e9lais et au plus tard dans les 14 jours suivant la constatation par Murielle Jacomet du d\u00e9faut de conformit\u00e9 ou du vice cach\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Le remboursement s\u2019effectuera par cr\u00e9dit sur le compte bancaire ou Paypal du Client ou par ch\u00e8que bancaire adress\u00e9 au Client.<\/p>\n\n\n\n<p>La responsabilit\u00e9 du Vendeur ne saurait \u00eatre engag\u00e9e dans les cas suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>non-respect de la l\u00e9gislation du pays dans lequel les produits sont livr\u00e9s, qu\u2019il appartient au Client de v\u00e9rifier,<\/li>\n\n\n\n<li>en cas de mauvaise utilisation, d\u2019utilisation \u00e0 des fins professionnelles, n\u00e9gligence ou d\u00e9faut d\u2019entretien de la part du Client, comme en cas d\u2019usure normale de la Cr\u00e9ation, d\u2019accident ou de force majeure.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La garantie du Vendeur est, en tout \u00e9tat de cause, limit\u00e9e au remplacement ou au remboursement des Produits non conformes ou affect\u00e9s d\u2019un vice.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ARTICLE 10 \u2013 Disponibilit\u00e9 des Produits<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les offres de Cr\u00e9ations sont propos\u00e9es dans la limite des stocks disponibles.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas d\u2019indisponibilit\u00e9 d\u2019un produit apr\u00e8s passation de sa commande, le Client en sera inform\u00e9 par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone dans les meilleurs d\u00e9lais. Il lui sera alors propos\u00e9 d\u2019annuler, ou d\u2019\u00e9changer sa commande.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ARTICLE 11 \u2013 Informatiques et Libert\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En application de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifi\u00e9e par la loi n\u00b02018-493 du 20 juin 2018, il est rappel\u00e9 que les donn\u00e9es nominatives demand\u00e9es au Client sont n\u00e9cessaires au traitement de sa commande et \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement des factures, notamment.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es aux \u00e9ventuels partenaires du Vendeur charg\u00e9s de l\u2019ex\u00e9cution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes.<\/p>\n\n\n\n<p>Le traitement des informations communiqu\u00e9es par l\u2019interm\u00e9diaire du site internet https:\/\/www.darlingsew.com r\u00e9pond aux exigences l\u00e9gales en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles, le syst\u00e8me d\u2019information utilis\u00e9 assurant une protection optimale de ces donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client dispose, conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations nationales et europ\u00e9ennes en vigueur d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s permanent, de modification, de rectification, d\u2019opposition de portabilit\u00e9 et de limitation du traitement s\u2019agissant des informations le concernant.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce droit peut \u00eatre exerc\u00e9 dans les conditions et selon les modalit\u00e9s d\u00e9finies sur le site internet https:\/\/www.darlingsew.com<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ARTICLE 12 \u2013 Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le contenu du site internet https:\/\/www.darlingsew.com est la propri\u00e9t\u00e9 du Vendeur et de ses partenaires et est prot\u00e9g\u00e9 par les lois fran\u00e7aises et internationales relatives \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n\n\n\n<p>Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un d\u00e9lit de contrefa\u00e7on.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, Murielle Jacomet reste propri\u00e9taire de tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sur les photographies, cr\u00e9ations, pr\u00e9sentations, dessins, mod\u00e8les, etc, r\u00e9alis\u00e9s (m\u00eame \u00e0 la demande du Client) en vue de la fourniture des Services au Client. Le Client s\u2019interdit donc toute reproduction ou exploitation desdites cr\u00e9ations, dessins, mod\u00e8les, etc, sans l\u2019autorisation expresse, \u00e9crite et pr\u00e9alable du Vendeur qui peut la conditionner \u00e0 une contrepartie financi\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ARTICLE 13 \u2013 Confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es \u2013 RGPD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le Client reconna\u00eet et accepte que certains renseignements sont obligatoires et n\u00e9cessaires au traitement de la commande. L\u2019absence de r\u00e9ponse \u00e0 un champ obligatoire est susceptible de compromettre le bon suivi de celle-ci.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ARTICLE 14 \u2013 Force majeure<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les Parties ne pourront \u00eatre tenus pour responsables si la non-ex\u00e9cution ou le retard dans l\u2019ex\u00e9cution de l\u2019une quelconque de leurs obligations, telles que d\u00e9crites dans les pr\u00e9sentes d\u00e9coule d\u2019un cas de force majeure, au sens de l\u2019article 1218 du Code civil.<\/p>\n\n\n\n<p>La Partie constatant l\u2019\u00e9v\u00e9nement devra sans d\u00e9lai informer l\u2019autre partie de son impossibilit\u00e9 \u00e0 ex\u00e9cuter sa prestation et s\u2019en justifier aupr\u00e8s de celle-ci. La suspension des obligations ne pourra en aucun cas \u00eatre une cause de responsabilit\u00e9 pour non-ex\u00e9cution de l\u2019obligation en cause, ni induire le versement de dommages et int\u00e9r\u00eats ou p\u00e9nalit\u00e9s de retard.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019ex\u00e9cution de l\u2019obligation est suspendue pendant toute la dur\u00e9e de la force majeure si elle est temporaire. Par cons\u00e9quent, d\u00e8s la disparition de la cause de la suspension de leurs obligations r\u00e9ciproques, les Parties feront tous leurs efforts pour reprendre le plus rapidement possible l\u2019ex\u00e9cution normale de leurs obligations contractuelles. A cet effet, la Partie emp\u00each\u00e9e avertira l\u2019autre de la reprise de son obligation par lettre recommand\u00e9e avec demande d\u2019avis de r\u00e9ception ou tout acte extrajudiciaire. Si l\u2019emp\u00eachement est d\u00e9finitif, les pr\u00e9sentes seront purement et simplement r\u00e9solues selon les modalit\u00e9s d\u00e9finies \u00e0 l\u2019article \u00abR\u00e9solution pour force majeure\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ARTICLE 15 \u2013 Droit applicable \u2013 Langue<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et les op\u00e9rations qui en d\u00e9coulent sont r\u00e9gies et soumises au droit fran\u00e7ais.<\/p>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont r\u00e9dig\u00e9es en langue fran\u00e7aise. Dans le cas o\u00f9 elles seraient traduites en une ou plusieurs langues \u00e9trang\u00e8res, seul le texte fran\u00e7ais ferait foi en cas de litige<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ARTICLE 16 \u2013 Litiges<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tous les litiges auxquels les op\u00e9rations d\u2019achat et de vente conclues en application des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente pourraient donner lieu, concernant tant leur validit\u00e9, leur interpr\u00e9tation, leur ex\u00e9cution, leur r\u00e9siliation, leurs cons\u00e9quences et leurs suites et qui n\u2019auraient pu \u00eatre r\u00e9solues entre Murielle Jacomet et le client seront soumis aux tribunaux comp\u00e9tents dans les conditions de droit commun.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client est inform\u00e9 qu\u2019il peut en tout \u00e9tat de cause recourir \u00e0 une m\u00e9diation conventionnelle, notamment aupr\u00e8s de la Commission de la m\u00e9diation de la consommation (C. consom. art. L 612-1) ou aupr\u00e8s des instances de m\u00e9diation sectorielles existantes ou \u00e0 tout mode alternatif de r\u00e8glement des diff\u00e9rends (conciliation, par exemple) en cas de contestation.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ARTICLE 17 \u2013 Information pr\u00e9contractuelle \u2013 Acceptation du Client<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le fait pour une personne physique (ou morale), de commander sur le site Internet https:\/\/www.darlingsew.com emporte adh\u00e9sion et acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et obligation au paiement des Cr\u00e9ations command\u00e9es, ce qui est express\u00e9ment reconnu par le Client, qui renonce, notamment, \u00e0 se pr\u00e9valoir de tout document contradictoire, qui serait inopposable au Vendeur.<\/p>\n\n\n\n<p>ANNEXE I \u2013 Formulaire de r\u00e9tractation<\/p>\n\n\n\n<p>Le pr\u00e9sent formulaire doit \u00eatre compl\u00e9t\u00e9 et renvoy\u00e9 uniquement si le Client souhaite se r\u00e9tracter de la commande pass\u00e9e sur https:\/\/www.darlingsew.com sauf exclusions ou limites \u00e0 l\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation suivant les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente applicables.<\/p>\n\n\n\n<p>A l\u2019attention de Murielle Jacomet &#8211; 7 rue de Cand\u00e9 &#8211; 37300 Jou\u00e9-l\u00e8s-Tours<\/p>\n\n\n\n<p>Date de commande :<\/p>\n\n\n\n<p>Num\u00e9ro de Commande :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nom et pr\u00e9nom du client :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adresse du client :<\/p>\n\n\n\n<p>Signature<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS GENERALES DE VENTE EN LIGNE&nbsp; Le 1er f\u00e9vrier 2024 ARTICLE 1 \u2013 Champ d\u2019application Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de &hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-28","page","type-page","status-publish","hentry","has-single-img"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.darlingsew.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.darlingsew.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.darlingsew.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.darlingsew.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.darlingsew.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.darlingsew.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":243,"href":"https:\/\/www.darlingsew.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28\/revisions\/243"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.darlingsew.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}